Néhány éve a KKV-k még messze elkerültek minden “veszélyes hárombetűst”. Jól tudták, hogy a CRM, PLM, SCM vagy éppen az ERP rövidítés olyan, a nagyvállalatok igényeihez és pénztárcájához szabott üzleti rendszereket jelöl, melyek a kisvállalkozások számára elérhetetlenek.
A vállalatirányítási rendszerek előnyei
Egy ERP rendszer alkalmazása számtalan előnnyel jár:
- növeli a szervezeti egységek közti kommunikáció hatékonyságát,
- lehetővé teszi, hogy a dolgozók bárhonnan hozzáférjenek a számukra fontos információkhoz,
- racionalizálja az osztályok közti folyamatokat,
- megfelelő áttekintést nyújt a cég működéséről.
Mi kell a kisvállalkozásoknak?
Tévedés azt gondolni, hogy csak egy több száz, vagy akár több ezer főt foglalkoztató vállalatnál használható egy ilyen vállalatirányítási rendszer. Kutatások szerint 12 fő az a létszámhatár, ami fölött már nem működik a mikrovállalkozások “mindenki tud mindenről” információs rendszere. Egy 50 fős cégnél már olyan bonyolulttá tudnak válni a folyamatok, aminek kibogozása rengeteg időt és energiát köt le. Óriási előnyt jelenthet tehát egy KKV-nak is egy megfelelő ERP rendszer. Segítségével könnyebben kezelhetők a pénzügyek, a könyvelés, az értékesítés, az ügyfélszolgálat…
Az ERP szoftverek piacán az áttörést a felhős technológia elterjedése hozta. Más szoftverekkel együtt a felhőből, szolgáltatásként használható vállalatirányítási rendszerek ezáltal váltak elérhetővé a kisebb vállalkozások számára is.
A felhős ERP vállalatirányítási rendszerek előnyei
- Erőforrások – A saját szerverre telepített szoftver üzemeltetése, frissítése, az esetleges hibák javítása komoly IT-erőforrást köt le. A felhőben működő ERP szoftver esetében a telepítéstől a frissítésig minden a háttérben, a felhasználó beavatkozása nélkül történik. Az így felszabaduló IT kapacitás máshol használható fel.
- Skálázhatóság – Amikor egy cég vállalatirányítási rendszert vásárol, azt az aktuális igényekhez méretezi. Ha a cég gyors növekedési pályára lép, hamar kinőheti a korábban vásárolt szoftvert. A telepített szoftver esetében idő- és munkaigényes az ERP rendszer ilyenkor szükséges bővítése. Ugyanakkor egy felhős ERP szolgáltatást használva azonnal válthatsz egy nagyobb rendszerre. Szükség esetén – például szezonális ingadozásnál – az ERP kapacitás lefelé is módosítható.
- Elérhetőség – A hagyományos, telepített rendszerek esetében a vállalati tűzfalon túlról történő elérés számtalan technikai és biztonsági problémát vet fel. Az ilyen külső elérés rendszerint csak kevesek privilégiuma. Egy felhős szolgáltatást viszont nemcsak az irodában dolgozók, de a “terepen” mozgó értékesítők, szervizes kollégák, “home office”-ban dolgozók is könnyen és biztonságosan használhatják.
- Biztonság – A felhős rendszerek egyik legnagyobb értéke a biztonság. Egy kis- vagy közepes vállalkozás nem képes olyan biztonságos környezetet teremteni, mint egy felhős szolgáltatás üzemeltetői.
- Támogatás – A felhős ERP csomag része a 24/7-es támogatás. Így nem fordulhat elő, hogy egy vállalkozás kritikus helyzetben segítség nélkül marad.
Ma már egy kisvállalkozás sem működhet hatékonyan megfelelő támogató szoftverek nélkül. Szerencsére a felhőtechnológiának köszönhetően ezek a cégek is reális áron, havidíj ellenében, szolgáltatásként juthatnak hozzá a vállalatirányítási rendszerekhez.
