Olvasási idő: ~5 perc

Egy korábbi írásunkban már összefoglaltuk a Microsoft CSP üzleti modelljének lényegét. Most egy kicsit más megközelítéssel próbálkozunk és 9 pontban összegezzük, mit is jelent a CSP egy szolgáltatásközvetítő viszonteladó (CSP Indirect Reseller) számára. 

Microsoft CSP a Microsoft partnerprogramjának grafikus bemutatása: a direkt és indirekt csatornák bemutatásával

 

1. A CSP egy licencelési program?

Nem, a CSP egyáltalán nem csak a licencelésről szól. A Microsoft a CSP-t azért hozta létre, hogy nyilvános felhő-előfizetést biztosítson a Microsoft online szolgáltatásai – többek közt Office 365, Enterprise Mobility Suite (EMS), Azure,Dynamics, CRM Online – számára. Ez azonban a történetnek az egyik része. A CSP üzleti modell keretein belül szolgáltatásközvetítő viszonteladó partnerként rengeteg előnyre tehetsz szert, többek közt szolgáltatásként, havi előfizetés fejében értékesítheted a szoftvereket.Mindezek mellett még élvezheted a 24/7 rendelkezésedre álló támogatást is. Egyszerű licencelés? Ugye jóval több!

 

2. Hogyan változtatja meg a CSP az üzletedet?

Fontos, hogy a CSP-re való áttéréskor nem lesz semmilyen zavar az üzletedben. Valamennyi infrastruktúra- és ügyféladat a Microsoft adatközpontjában marad.

A legfontosabb, hogy ezentúl indirekt szolgáltatásközvetítő disztribútor partnered (reméljük a Kvazar.cloud) fog neked számlázni és ő nyújtja helyben a szükséges támogatást is.

 

 

 

3. A Microsoft CSP kizárólag felhőszolgáltatás?

Igen, ez a nevében is benne van (Cloud Solution = felhőszolgáltatás). A Microsoft CSP tehát kizárólag felhős szolgáltatásként működik. Sőt, kizárólag a Microsoft nyilvános felhőjében (Microsoft Public Cloud)  elérhető alkalmazásokra Office 365, SharePoint Online, Skype for Business Online, Enterprise Mobility Suite (EMS), Azure stb. terjed ki.

 

4. Mit tehetek a telepített szoftvereim licenceivel?

A felhőalapú megoldások, legyen az klasszikus mennyiségi licence (Microsoft OPEN) vagy Advisory (a Microsoft honlapján közvetlenül indított, bankkártyával kifizetett szolgáltatás), egy egyszerű folyamat részeként “CSP-síthetők”, ebben szakértő kollégáink segítenek. Adott esetben azonban nem kell lemondani más, már meglévő konstrukciókról se – azonos ügyfélfiókon (tenant) belül a CSP más konstrukciókkal keverhető.

 

5. CSP szolgáltatásközvetítő viszonteladó partnerként közvetlenül a Microsofttal szerződök?

Igen. A felhős szolgáltatások indítását az indirekt szolgáltatásközvetítő disztribútor (CSP Indirect Provider) partnerednél – reméljük, ez neked a Kvazar.cloud lesz – kezdeményezheted, tőle kapod az első szintű támogatást és ő számláz neked. A Microsoftnál marad viszont a felhős szoftveres megoldás – a szoftver, mint szolgáltatás (SaaS) – szellemi tulajdona. Ebből következik az is, hogy a Microsoft határozza meg a felhasználás feltételeit.

“Szerződő félként” alá kell írnod a Microsoft Partner Agreementet, mely 2019. július 1-től elölnézetben (preview) megtalálható a Microsoft Partner Centereden. A Microsoft Partner Centerből menedzselheted ügyfeleidet, és minden mást, ami a felhős szolgáltatással összefügg pl. MPN ID, Competency. A Microsoft Partner Center eléréséhez a Microsoft Membership Centerből át kell költöznöd, amiről a Kvazar kollégáitól tudsz információt kérni, ha még nem tetted meg. A Microsoft Partner Agreement teremti meg a jogi kapcsolatot vállalkozásod és a Microsoft között.

 

6. Ki támogatja a felhős üzletemet?

A CSP partnerprogram egyik legfontosabb eleme, hogy  indirekt szolgáltatásközvetítő disztribútor partnered nyújtja a teljes támogatást. (A Microsoft és a vele közvetlen kapcsolatban álló szolgáltatásközvetítő disztribútor partner közötti szerződés rögzíti ezt a kötelezettséget.). Neked, mint szolgáltatásközvetítő viszonteladónak nem kell a Microsofthoz fordulnod esetleges problémáiddal, mindenben a CSP partnered fog támogatni.

 

7. Hogyan lehet belépni a CSP-be és milyen módon lehet kilépni belőle?

Amennyiben rendelkezel érvényes MPN (Microsoft Partner Network) azonosítóval, egy rövid adminisztrációs folyamatot követően azonnal elindulhatsz az úton. (Ez bármelyik hónap bármelyik munkanapján történhet.) Ha valaki a hónap folyamán dönt a CSP szolgáltatások lemondásáról, a fel nem használt szolgáltatás díját a Kvazar.cloud visszatéríti. 

 

8. Kinek fizetek a szolgáltatásért?

Az indirekt szolgáltatásközvetítő disztribútornál (CSP Indirect Provider) adod le (akár teljesen önkiszolgáló módon) a szolgáltatásindítási kérelmeket, és ő fog számlázni is neked. Az ő dolga, hogy intézze a Microsofttal a felhős szolgáltatások elindítását és a fizetést.

 

9. Miért válasszam a CSP-t?

A Microsoft CSP előfizetésen alapuló felhős szolgáltatás, ami rengeteg előnyt kínál, de mint minden modellnek, ennek is vannak korlátai.  Itt leginkább azt említhetjük, hogy a telepített szoftverek licencei nem kezelhetők a CSP-n keresztül. (Kényelmes lenne…) A legnagyobb előny az aktuális használaton alapuló számlázás és havidíj. Kényelmes, hogy az előfizetés és a számlázás egyszerű, hiszen egyetlen partnernél történik. Jó dolog, hogy közvetlenül a partneredtől kapod a szükséges helyi támogatást.

Meggyőztünk, vagy esetleg maradtak még benned kérdések? Gyere el legközelebbi Üzlet a felhőben rendezvényünkre, ahol a Kvazar.cloud szakemberei beavatnak a részletekbe!

 

ÖSSZEFOGLALVA
CSP szolgáltatásközvetítő viszonteladóként kényelmesen kiszolgálhatod vevőidet a Microsoft online termékeivel, miközben élvezed az indirekt szolgáltatásközvetítő disztribútor partnered nyújtotta támogatást. Ez a rendkívül rugalmas megoldás nem igényel részedről nagyobb befektetést.