Microsoft New Commerce Experience

A Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) programja folyamatosan fejlődik, a partnereket állítva az SMB ügyfelek digitális átalakulásának középpontjába. Az új New Commerce Experience (NCE) névre hallgató kereskedelmi platform 2019-ben indult első körben az Azure Plan, Server Subscription és Azure RI szolgáltatások számára. A soron következő költöző, immáron seat-based Microsoft szolgáltatások a Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform és a Windows365. Ezek a szolgáltatások sem egyszerűen csak költöznek, új funkciókkal, képességekkel és különböző provizionálási folyamatokkal bővülnek, melyek a teljes bevezetés után gyorsabb és egyszerűbb tranzaktálást tesznek lehetővé.

Az NCE bevezetésével a Microsoft célja egyszerűsíteni, könnyebben átláthatóvá tenni a különféle szerződés típusokat ill. licencelési konstrukciókat.

NCE csatornák:

• Breadth Motion – Cloud Solution Provider (CSP) through a Partner
• Enterprise Motion – Enterprise Agreement
• Self-Service Motion – Web Direct

Az NCE új eszközökkel látja el a CSP partnereket az előfizetések egyszerűbb felügyeletéhez és többféle új előfizetési terminusra vonatkozó opcióval segíti elő a hosszú távú vevői elkötelezettséget.

Tervezett ütemezés

2022 január: megnyílik a lehetőség az új platformon való tranzaktálásra, várhatóan továbbra is havi és éves fordulós előfizetések lesznek elérhetőek. Érdemes lesz figyelni a migrációra vonatkozó egyedi promóciókat/inszentívákat mellyel a Microsoft ösztönözni szeretné majd a változást.

2022 február 28: az előző Legacy platform nyugdíjazása, ezt követően nem lesz lehetőség új szolgáltatást indítani az régi platformon.

2022 március 1: már kizárólag csak az új NCE platform lesz elérhető.

2022 március 1: SKU-based áremelés a korábbi bejelentéseknek megfelelően.

Új előfizetési terminusok:

A Legacy CSP kereskedelmi platform számos módon nyújtott rugalmasságot a különféle ügyféligények kiszolgálásához. Bármikor lemondhatóak voltak az előfizetések, csökkenthetőek vagy növelhetőek voltak a szükséges licence mennyiségek, lehetővé tette a pay per day típusú elszámolást. Az NCE érkezésével az ügyfelek hasonló rugalmasságot kaphatnak, de már csak prémium árkategóriában.

• NCE rövid távú kötelezettségvállalás – Short-Term Commitment ($$$):
  • Időtartam: havi forduló a rugalmasság érdekében
  • A rugalmasság eléréséhez felár ellenében kapható (az éves/többéves árképzési lehetőséghez képest)
  • Nincs árvédelem, havi árlista
  • 72 órás lemondási idő az új vásárlások esetében
  • Mennyiségnövelés lehetséges; nincs csökkenés a futamidő alatt (előre ütemezhető a hónap végére)
  • Upgrade opció: a futamidő közben megengedett egyes termékeknél;
  • Downgrade opció: nem engedélyezett semmilyen licenc esetén a futamidő alatt viszont előre ütemezhető a hónap végére

• NCE hosszú távú kötelezettségvállalás – Long-Term Commitment ($):
  • Időtartam: Éves vagy többéves az árak kiszámíthatósága érdekében
  • Kedvezményes áron kapható a Microsoft iránti elkötelezettségének elismeréseként (kedvezmény a havi árakhoz képest)
  • Várhatóan árazási paritása lesz a korábbi CSP árazással (Megjegyzés: a legújabb Microsoft SKU-alapú áremelkedés, hatással van mind az NCE, mind a régi árazásra)
  • Árvédelem a lekötött időszakra (éves vagy többéves)
  • 72 órás lemondási időtartam vagy a megújításkor (évente)
  • Upgrade opció: a futamidő közben megengedett egyes termékeknél;
  • Downgrade opció: nem engedélyezett semmilyen licenc esetén a futamidő alatt viszont előre ütemezhető a terminus végére
  • Mennyiségnövelés lehetséges; nincs csökkenés a ciklus alatt (előre ütemezhető a terminus végére)

Javaslatok, kiemelések:

• Érdemes lesz mixelni a Short-Term Commitment és Long-Term Commitment típusú előfizetéseket. Kalkulálni a várható fluktuációval.
• Az éves és többéves futamidőre vonatkozó kötelezettségvállalás árkedvezménnyel jár, de nem teszi lehetővé az ügyfelek számára, hogy a futamidő alatt csökkentsék seat-ek számát.
• A rövid távú (havi) kötelezettségvállalás árazási prémiummal jár, de extra rugalmasságot ad a seat-ek szükség szerinti csökkentésében.
  • Példa: ’A’ vállalat 150 fő irodai alkalmazottat foglalkoztat a következő 3 évben, de 10-20 fő kontaktorral is rendelkezik néhány hónapon keresztül szezonálisan.
  • A 150 irodai alkalmazott valószínűleg nagyszerűen illeszkedik a kedvezményes, de kevésbé rugalmas éves vagy többéves kötelezettségvállaláshoz
  • A 10-20 fő kontraktor valószínűleg nagyszerűen illeszkedik a prémium árú, de rugalmasabb havi kötelezettségvállaláshoz. Licencelje ezeket a kontraktorokat csak a ledolgozott hónapokra, majd távozáskor csökkentse vagy törölje az előfizetéseket.
• Azok az ügyfelek, akik 2022. február vége előtt elkötelezik magukat az éves/többéves NCE ajánlat mellett, elkerülik/elhalasztják a Microsoft bejelentett SKU-alapú áremelését, és akár promóciós kedvezményt is kaphatnak a Microsofttól.
• Érdemes még 2022 március előtt részleteiben áttekinteni és megtervezni az ügyfelek NCE szerinti licencelését.
• Érdemes megbizonyosodni afelől, hogy a legjobb minőségű szolgáltatást nyújtó CSP providerrel működünk közre hiszen egy esetleges vita esetén a válaszott terminus vége előtt nem lesznek felmondhatóak az előfizetések.

A jelenlegi és az új konstrukció összehasonlítása >>